Hewlett Packard – HP 3y Premium+ Onsite DMR TRV NB (U85ZYE)

HP tarjoaa 3 vuoden takuun asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet.

Support type: Tekoälyä hyödyntävät tiedot ja korjaus asiakkaan tiloissa

Place of service: Etätuki ja asiakkaan tiloissa

Warranty coverage: Sisältyy takuuseen

Yleistä

• Sisältää huollon
• Osat ja työ
• Sijainti
• On-site
• Sopimusaika
• 3 vuotta

Vasteaika

Vasteaika: Seuraava työpäivä

Huollon saatavuus

• 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa

Tiedot

Huolto ja tuki

Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai

Tekninen tuki

• Puhelinneuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
• Online-tuki - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
• Etädiagnoosi - 3 vuotta

Tuotetietotuki

• Verkkotietokannan käyttöoikeus - 3 vuotta
• Uusien versioiden päivitys - 3 vuotta
• Viallisten tukien siirto - 3 vuotta
• Telemetry - 3 vuotta

Yhteensopivuustiedot

• Suunniteltu malleihin
• HP ProBook 440 G11 Notebook
• 445 G11 Notebook
• 460 G11 Notebook
• 465 G11 Notebook