HP :n 4 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset / ensisijainen saatavuus / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet. Support type: Tekoälyä hyödyntävät tiedot ja korjaus asiakkaan tiloissa / ensisijainen pääsy, Place of service: Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Warranty coverage: Sisältyy takuuseen Kuvaus HP:n ennakoivat hälytykset sisältävä paikan päällä tapahtuva tuki tarjoaa luotettavan ja tehokkaan palvelun, joka on räätälöity kannettaviin tietokoneisiisi. Tämä palvelusopimus kattaa tarvittavat osat ja työn, mikä auttaa yritystäsi minimoimaan seisokkiajan ja ylläpitämään tuottavuuden. Tuki on saatavilla yhdeksän tuntia päivässä, viitenä päivänä viikossa, ja palvelupyyntöihin vastataan seuraavana arkipäivänä. Lisäksi etuoikeutettu pääsy, ennakoivat hälytykset ja kattava tietokanta parantavat tukikokemustasi ja helpottavat mahdollisten ongelmien ratkaisemista.Tämä sopimus takaa avun sijaintisi mukavuudella, sillä paikan päällä tarjottava tuki on suunniteltu ratkaisemaan ongelmat nopeasti. Puhelinkonsultointi ja etädiagnoosipalvelut sisältyvät hintaan ja tarjoavat arvokkaita resursseja tarvittaessa. HP:n sitoutuminen kannettavien tietokoneiden tukeen takaa sinulle mielenrauhan, jolloin voit keskittyä siihen, mikä on todella tärkeää – liiketoiminnan kasvattamiseen. Tuotteen ominaisuudet Tehokas palvelun saatavuusKoe palvelun saatavuus klo 8.00–17.00, joka on suunniteltu vastaamaan tehokkaasti liiketoiminnan tarpeisiin.Kattavat tukivaihtoehdotHyödynnä erilaisia tukivaihtoehtoja, kuten puhelinneuvonta ja pääsy verkkotietokantaan, jotta saat tarvitsemasi tiedot.Ennakoiva huoltoHyödynnä ennakoivia hälytysilmoituksia, joiden avulla mahdolliset ongelmat voidaan tunnistaa ja ratkaista ajoissa, ennen kuin ne vaikuttavat tuottavuuteen.Nopea apu paikan päälläSaat paikan päällä välitöntä apua, mikä vähentää seisokkia ja pitää toiminnan sujuvana.Luotettava kattavuusTämä laajennettu huoltosopimus sisältää osat ja työn, mikä takaa kannettavien tietokoneiden huollon luotettavuuden. Yleistä Sisältää huollon Osat ja työ Sijainti On-site Sopimusaika 4 vuotta Vasteaika Seuraava työpäivä Huollon saatavuus 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa Tiedot Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 4 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai Tekninen tuki - etädiagnoosi - 4 vuotta - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 4 vuotta Ennakoiva tunnistushälytys - 4 vuotta Haluttu pääsy - 4 vuotta Yhteensopivuustiedot Suunniteltu malleihin OMEN MAX by HP Laptop 16-ah0010ca HP Elite x360 1040 G11 Notebook HP EliteBook 1040 G11 Notebook HP EliteBook Ultra 14 G1q Notebook AI, 14 G1q8 Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI HP EliteBook X G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook Next Gen AI HP EliteBook X Flip G1i Notebook Next Gen AI