HP :n 4 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys) – oheislaitteet / kannettavat tietokoneet. Support type: Korjaus asiakkaan tiloissa, Place of service: Korjaaminen, Warranty coverage: Sisältyy takuuseen Kuvaus Auta pitämään työntekijät tyytyväisinä laitepalveluilla ja tukivaihtoehdoilla, jotka palauttavat tuottavuuden HP Onsite Care Solution -tukipalvelulla. Tuotteen ominaisuudet Laajenna suojaustasi HP-laitteillasi jopa viiden vuoden korjaustakuulla ilman sinulle koituvia lisäkuluja.Palauta työntekijöiden tuottavuus kätevällä etätuella, jonka pyrkimyksenä on ratkaista laiteongelmat 85 {c6dbda1875d454f1b1ed9fb4a29c241b492e764222ff6c54b54086e7d54923b8}:n asteella ensimmäisellä kerralla.Monimutkaisemmissa ongelmissa valitse kustannustehokkaampi diagnosointi ja korjaus HP Care -palvelulla tai nopeampi laitteiden korjaus HP Onsite Care -palvelulla. Yleistä Sisältää huollon Osat ja työ Sijainti On-site Sopimusaika 4 vuotta Vasteaika Seuraava työpäivä Huollon saatavuus 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa Tiedot Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 4 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai Tekninen tuki - etädiagnoosi - 4 vuotta Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 4 vuotta Viallisten tukien siirto - 4 vuotta