Dell Service 3Y Basic Warranty (1Y BW to 3Y BW) (XL3_1OS3OS)

Kolmen vuoden osavaihtotakuu seuraavan arkipäivän vasteajalla vian diagnosoinnista. Dell toimittaa uuden osan asiakkaalle, ja jos osa ei ole asiakkaan itse vaihdettavissa, huolto tulee ja vaihtaa osan.

Palvelulaajennuksen tilaaminen

Dell Palvelulaajennuksen tilaaminen on helppoa. Lisää ostoskoriin tuote ja haluamasi palvelulaajennus, ja paketti on valmis. Palvelulaajennusta ei tarvitse rekisteröidä erikseen sillä F9 ja Dell hoitavat rekisteröinnin puolestasi.

Takuun ydinkohdat

• Takuuaika: 2 vuotta
• Tuettu jakso: 2. ja 3. vuosi

Huollon saatavuus

• Saatavuus: 10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa

Tuetut palvelut

• Huollon saatavuus: On-site
• Huollon saatavuus: Tekninen tuki - puhelinneuvonta (2 vuotta) - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai
• Huollon saatavuus: Tekninen tuki - online-tuki (2 vuotta) - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai
• Huollon saatavuus: Tekninen tuki - sähköpostineuvonta (2 vuotta) - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai

Huolto ja tuki kattaa osat ja työn.