HP 3 vuoden Active Care NBD Onsite NB Sol Supp (U53DKE)

HP pitää huolta asiakkaistaan - siksi se tarjoaa luotettavaa ja korkealuokkaista palvelua, jotta voit tuntea olosi mukavammaksi aina, kun ostat HP-tuotteita. Yritys tarjoaa täyden valikoiman palveluja ja tukipalveluja, jotta olosi tuntuisi entistäkin mukavammalta.

Tuotteen ominaisuudet

• Optimoi käytettävyysaika hyödyntämällä ennakoivaa analyysia ja näkemyksiä, jotka perustuvat HP TechPulse -palveluun.
• Kun sormi on jokaisen työntekijän HP-laitteen pulssilla, IT-osasto pystyy nopeasti tunnistamaan tarvittavat korjaukset ja tekemään vaihtoja.
• Vähennä häiriöitä laitteiden toiminnassa HP:n automaattisen tapausten tuotannon avulla. Tämä automaattinen toiminto avaa tapauksen, kun ongelma havaitaan, ja saa IT-osaston sopimaan korjausajasta.
• Saat ongelmiin ratkaisun nopeasti ja luotettavasti silloinkin, kun etätöiden osuus kasvaa.
• HP Active Care ohjaa HP:n asiakastuen siirtymään nopeaan ongelmien diagnosointiin ja antamaan ratkaisuja, joilla asiakkaat pääsevät taas nopeasti töiden pariin.

Yleistä

• Sisältää huollon
• Osat ja työ
• Sijainti
• On-site
• Sopimusaika

• 3 vuotta
• Vasteaika
• Seuraava työpäivä

• 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa

Tiedot

• Huolto ja tuki
• Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika STP
• Saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai

• Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta
• Tekninen tuki - laiteohjelmiston etäpäivitys - 3 vuotta
• Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 3 vuotta

Yhteensopivuustiedot

• Suunniteltu malleihin
• HP 470 G10 Notebook, 470 G8 Notebook, 470 G9 Notebook
• HP Pro x360 435 G10 Notebook, 435 G9 Notebook
• HP ProBook 430 G8 Notebook, 440 G8 Notebook, 440 G9 Notebook, 445 G10 Notebook, 445 G8 Notebook, 450 G10 Notebook, 450 G8 Notebook, 450 G9 Notebook, 455 G10 Notebook, 455 G8 Notebook, 470 G10 Notebook
• HP ProBook x360 435 G8 Notebook, 435 G9 Notebook