HP 5y ONS PDA PA ADP DMR NB (UE3H1E)
HP :n 5 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset / ensisijainen pääsy / vahinkosuoja / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys) – kannettavat tietokoneet. Support type: Tekoälyä hyödyksettiedot ja korjaus asiakkaan tiloissa / ensisijainen pääsy, Place of service: Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Warranty coverage: Sisältyy takuuseen
Tuotetiedot
- Sopimusaika: 5 vuotta
- Vasteaika: Seuraava työpäivä
- Huollon saatavuus: 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa (08:00 - 17:00)
Yleistä
- Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ: 5 vuotta
- On-site: Kyllä
Tärkeät tukitoiminnot
- Ennakoivat hälytykset – mahdollistavat ennakoivan ylläpidon ja tarjoavat ensisijaisen pääsyn palveluun ongelmien nopeaa ratkaisua varten.
- Vahinkosuojaus – tarjoaa vahinkosuojan ja viallisten tallennusvälineiden säilytyksen, mikä antaa lisäsuojan mobiilille työasemallesi.
Tuotetiedot
- Tekninen tuki - puhelinneuvonta: 5 vuotta / Saatavuus 9 tuntia päivässä (maanantai - perjantai)
- Tekninen tuki - etädiagnoosi: 5 vuotta / Saatavuus 9 tuntia päivässä (maanantai - perjantai)
- Verkkotietokannan käyttöoikeus: 5 vuotta
- Ennakoiva tunnistushälytys: 5 vuotta
- Haluttu pääsy: 5 vuotta
- Tapaturmavahinkojen kattavuus: 5 vuotta
- Viallisten tukien siirto: 5 vuotta
Yhteensopivuustiedot
- Suunniteltu malleihin:
- OMEN MAX by HP Laptop 16-ah0010ca
- HP Elite x360 1040 G11 Notebook
- HP EliteBook 1040 G11 Notebook
- HP EliteBook Ultra 14 G1q Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI
- HP EliteBook X G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook Next Gen AI
- HP EliteBook X Flip G1i Notebook Next Gen AI